TERMES ET CONDITIONS

1. Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes ont la signification suivante :

Termes et conditions générales: Les présentes conditions générales ;
‍Logiciels tiers: Les progiciels tiers pour lesquels un lien vers la Plateforme est disponible ;
‍Source: Un support sur lequel les Documents sont mis à la disposition du Client par un ou plusieurs partenaires d'un Client, ou par le Client lui-même, y compris, mais sans s'y limiter, des sites Web ou des logiciels tiers ;
‍Destination: Un support vers lequel les documents sont envoyés, y compris, mais sans s'y limiter, des sites Web ou des logiciels tiers ;
‍Service: collecte, transformation et envoi de documents de la source à la destination ;
‍Documents: (nouveaux) Documents disponibles via une source ;
Informations de connexion: Les informations de connexion fournies par Dokapi au Client, avec lesquelles le Client a accès à la Plateforme et au Service ;
‍Client: Toute personne morale avec laquelle Dokapi a conclu un Contrat ;
‍Entente: un accord d'utilisation du Service ;
‍Plateforme: La plateforme logicielle développée par Dokapi, avec laquelle le Service est mis à la disposition du Client par Dokapi ;
‍Dokapi: La société privée à responsabilité limitée Dok-API BV, ayant son siège social à Malines, Schuttersvest 75, numéro de TVA BE1016764193 ;
‍Données d'accès: Les données créées ou obtenues par le Client et avec lesquelles le Client peut accéder à la Plateforme, à la Source et à la Destination.

2. Les titres situés au-dessus des articles des présentes conditions générales sont destinés à faciliter la lecture et n'affectent pas le fonctionnement des présentes conditions générales.

3. Les présentes conditions générales s'appliquent à toute utilisation du Service.

4. L'applicabilité d'autres conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions générales du client, est expressément rejetée et ne fait partie d'aucune utilisation du Service.

5. Si l'une des dispositions des présentes conditions générales n'est pas valide, les autres dispositions de ces termes et conditions resteront pleinement en vigueur. Dans ce cas, les parties se consulteront sur le contenu d'une nouvelle disposition qui se rapproche le plus possible du contenu de la disposition initiale.

6. Toute dérogation aux présentes conditions générales n'est valable que si elle est convenue par écrit.

7. Dokapi se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes conditions générales, dont Dokapi informera les clients avant l'entrée en vigueur de la modification.

8. Si un client ne souhaite pas accepter une modification des présentes conditions générales, il peut mettre fin à l'utilisation du Service une fois que les nouvelles conditions générales entreront en vigueur.

9. Un client recevra ses informations de connexion lors de son inscription sur le site Web de Dokapi et/ou sur le portail des développeurs de Dokapi.

10. En utilisant les informations de connexion, le client aura la possibilité d'utiliser le service.

11. Le Client ne pourra utiliser le Service pour chaque Source qu'une fois que le Client aura correctement et complètement fourni et stocké les Données d'accès pour cette Source sur la Plateforme et toujours si et tant que ces Données d'accès restent inchangées.

12. L'utilisation du Service par le Client se fait à ses propres frais et risques.

13. Dokapi s'efforcera de maintenir la Plateforme et le Service disponibles, mais ne garantit pas la disponibilité complète et permanente de la Plateforme et/ou du Service et/ou que tous les Documents soient collectés (à temps) à tout moment. Plus précisément, Dokapi ne garantit pas et n'assume aucune responsabilité quant à la disponibilité requise d'installations de télécommunications tierces pour le fonctionnement correct, complet et sans entrave de la Plateforme et du Service.

14. Le client est responsable du respect de toutes les conditions générales de tiers qui s'appliquent aux logiciels sources et/ou tiers, ou qui s'appliquent aux contrats qui constituent la base des documents.

15. Les informations de connexion fournies par Dokapi au Client sont strictement personnelles et doivent être gardées secrètes par le Client. Le Client est responsable de l'utilisation abusive des informations de connexion et informera immédiatement Dokapi de toute perte, vol et/ou utilisation abusive.

16. Dokapi utilise toutes les données mises à sa disposition par le Client (y compris les données personnelles) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses services.

17. Un accord est conclu pour une période d'un an avec un renouvellement automatique annuel.

18. Le Client a le droit d'annuler un contrat d'utilisation du Service par écrit en donnant un préavis d'au moins trois (3) mois.

19. Dokapi a le droit d'annuler un contrat d'utilisation du Service par écrit en donnant un préavis d'au moins trois (3) mois.

20. Contrairement à l'article 19, Dokapi a le droit de résilier le contrat d'utilisation du Service avec effet immédiat si : (i) le Client agit contrairement aux lois ou réglementations applicables ; ou (ii) le Client agit contrairement au Contrat ou aux présentes Conditions générales ; ou (iii) le Client est déclaré en faillite, ou demande la suspension du paiement ; ou (iv) le Client est dissous.

21. Dans une situation visée à l'article 20, Dokapi sera à tout moment libre de limiter ou d'empêcher l'accès du Client au Service et à la Plateforme avec effet immédiat.

22. La résiliation du contrat d'utilisation du Service se fera toujours par écrit, y compris par e-mail.

23. Si et dès que le contrat d'utilisation du Service prend fin, le Client n'aura plus accès à la Plateforme et Dokapi empêchera toute utilisation ultérieure du Service.

24. À la résiliation du Contrat, Dokapi détruira, à la demande écrite du Client, toutes les données et données relatives au Client dans les deux (2) semaines suivant la réception d'une telle demande. Si le Client ne formule pas une telle demande, Dokapi conservera les données et données relatives au Client pendant au moins six (6) mois après la résiliation.

25. Le Client doit à Dokapi des frais pour la mise à disposition du Service, qui sont inclus dans le Contrat.

26. En cas de paiement par prélèvement automatique ou par carte de crédit, le Client paiera immédiatement le paiement dû. Si le Client choisit de payer par facture, une facture Dokapi doit être payée dans les trente (30) jours suivant la date de facturation.

27. Le paiement d'une facture sera toujours effectué sans déduction, règlement et/ou indemnisation.

28. Si le client ne paie pas le paiement d'une facture dans les délais et/ou dans son intégralité, le client sera en défaut de plein droit.

29. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service, à la Plateforme et aux logiciels associés sont détenus et restent la propriété de Dokapi.

30. Le droit d'utilisation du Service et de la Plateforme n'est accordé au Client que pendant la durée du contrat d'utilisation du Service et uniquement dans la mesure où ce droit est nécessaire à l'utilisation effective du Service.

31. Le Client n'a jamais le droit d'apporter des modifications à une partie du logiciel faisant partie de la Plateforme et/ou du Service, ni d'en faire une copie, de le décompiler ou de l'utiliser de toute autre manière (essayer de) le modifier.

32. Si Dokapi est à tout moment responsable envers le Client des dommages subis par le Client, Dokapi ne sera à tout moment responsable que des dommages directs et non des dommages indirects. Les dommages indirects comprennent, sans toutefois s'y limiter : la perte de clientèle, le manque à gagner et la perte d'épargne.

33. Une lacune dans l'exécution d'un contrat ne peut être opposée à Dokapi et au (x) tiers (s) engagé (s) par Dokapi en cas de force majeure.

34. Dans le contexte des présentes Conditions générales, la force majeure doit en tout état de cause, mais pas exclusivement, être comprise comme étant : des circonstances ou des événements indépendants de la volonté de Dokapi - que ces circonstances ou événements se soient produits au moment de la signature d'un contrat ou qu'ils soient prévisibles - ayant pour conséquence que Dokapi ne peut raisonnablement être tenue de remplir ses obligations en vertu du Contrat. Ces circonstances ou événements incluent, sans s'y limiter : guerre, incendie, catastrophes naturelles, conflits du travail, pannes de courant, grèves, épidémies, réglementations gouvernementales et/ou règles similaires, embargos, non-respect (pour cause de faillite ou autre) par des fournisseurs, sous-traitants ou tout autre tiers engagé par Dokapi pour la mise en œuvre de l'accord, saisies, indisponibilité des (systèmes des) institutions financières et/ou des services de télécommunication et (tentatives at) l'intrusion non autorisée dans et/ou l'utilisation non autorisée du les systèmes, réseaux et bases de données qui appartiennent à Dokapi et/ou dont Dokapi dépend, ainsi que tous les travaux exécutés par ces derniers à leur insu par des personnes autres que Dokapi ou des tiers mandatés par Dokapi.

35. Si et dans la mesure où Dokapi est responsable envers le Client, cette responsabilité est dans tous les cas limitée à un montant égal au montant que le Client a payé à Dokapi au titre du Contrat auquel le dommage se rapporte. Pour un Contrat d'une durée supérieure à six (6) mois, la responsabilité de Dokapi est limitée au maximum aux montants reçus par Dokapi au cours des six (6) derniers mois conformément au contrat, hors TVA.

36. La responsabilité de Dokapi est, nonobstant les articles précédents, limitée dans tous les cas à un montant de 250 euros.

37. Une série d'incidents ayant entraîné des dommages est considérée comme un (1) incident.

38. Toute réclamation à l'encontre de Dokapi expire à l'expiration d'un délai de trois (3) mois après que l'incident à l'origine de l'incident a été porté à la connaissance de l'utilisateur, sous réserve de la reconnaissance écrite de la réclamation par Dokapi.

39. Dans le cas où une ou plusieurs obligations des présentes Conditions générales sont/sont considérées comme nulles ou annulables par le tribunal compétent, les autres dispositions des présentes Conditions générales resteront pleinement en vigueur.

40. Le transfert d'un Contrat ou des droits et obligations qui y sont contenus par le Client n'est possible qu'après autorisation écrite préalable de Dokapi, laquelle autorisation peut être accordée sous certaines conditions (à préciser ensuite).

41. Le présent Contrat est exclusivement régi par le droit belge.

42. Tous les litiges pouvant découler du présent Contrat ou de tout accord (ultérieur) subséquent ou connexe seront réglés en première instance exclusivement par le tribunal compétent du tribunal de district d'Anvers.