Privacybeleid

Het privacybeleid van Dokapi (hierna: „Privacybeleid”) legt uit hoe Dokapi je gegevens verzamelt en verwerkt wanneer je de diensten van Dokapi gebruikt (hierna: „Diensten”).

1. Generaal

1.1. Je gegevens worden verzameld en verwerkt door Dokapi, een activiteit van Dok-API BV, gevestigd te Schuttersvest, 2800 Mechelen, België, geregistreerd in de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen onder BTW-nummer BE 1016.764.193 (hierna: „Dokapi”, „wij”, „ons”). Je kunt ons bereiken via dpo@ixor.be.

1.2. Elke term die begint met een hoofdletter moet worden begrepen zoals gedefinieerd in dit privacybeleid. Waar nodig zullen enkelvoudige woorden ook het meervoud bevatten en vice versa.

1.3. Dokapi behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen, aan te vullen of te vervangen. Wijzigingen worden via onze website gecommuniceerd. Als je het niet eens bent met deze wijzigingen, vragen we je contact met ons op te nemen via het e-mailadres dat is vermeld in artikel 1.1.

2. Categorieën persoonsgegevens die we verwerken

2.1. Bij het gebruik van onze diensten verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en apparaatinformatie.
Identiteitsgegevens: naam, bedrijfsnaam, geslacht.
Accountgegevens: gebruikersnaam en wachtwoord.
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer.
Financiële gegevens: bankrekeningnummer, betaalmethode.
Gevoelige gegevens: gegevens op facturen die gevoelige persoonsgegevens kunnen bevatten (bijvoorbeeld gezondheid, lidmaatschap van een vakbond). We vragen om uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van dergelijke gegevens.

3. Doeleinden en wettelijke basis voor verwerking

3.1. Voor de uitvoering van onze overeenkomst:

Je account registreren en beheren.
Het verlenen van onze diensten.

3.2. Met jouw toestemming:

Verwerking van gevoelige gegevens zoals hierboven beschreven.
Commerciële communicatie verzenden. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken.

3.3. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen:

Voldoen aan wettelijke vereisten en reageren op verzoeken van overheidsinstanties.

3.4. Legitieme belangen:

Het verbeteren van onze diensten en het uitvoeren van statistische analyses.
Onze infrastructuur beschermen tegen misbruik of illegale activiteiten.

4. Het delen van gegevens

4.1. Je gegevens kunnen worden gedeeld met:

Onderaannemers en partners die betrokken zijn bij de levering van onze diensten
Overheidsinstanties, indien wettelijk vereist.

4.2. We zullen je gegevens niet verkopen of delen met derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk vereist.

5. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

Toegang: Verzoek om toegang tot je gegevens.
Correctie: Verzoek om correctie van onjuiste gegevens.
Verwijdering: Verzoek om verwijdering van je gegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Beperking: Verzoek om beperking van de verwerking onder bepaalde omstandigheden.
Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van onze legitieme belangen.
Draagbaarheid: Ontvang je gegevens in een gestructureerd en veelgebruikt formaat.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via dpo@ixor.be.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Hoewel we streven naar maximale veiligheid, kunnen we geen absolute bescherming garanderen.

7. Bewaartermijnen

Je gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden beschreven in artikel 3. Na deze periode worden je gegevens geanonimiseerd of verwijderd, tenzij anders wettelijk vereist.

8. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via dpo@ixor.be. Indien nodig kan je ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.